Najczęściej mają podłoże finansowe. Jeżeli twój lot zostanie opóźniony lub odwołany z powodu strajku pracowników linii lotniczej należy ci się rekompensata, o której mówi rozporządzenie Unii Europejskiej WE 261, ponieważ to przewoźnik odpowiada za opóźnienia powstałe z jego winy. Opóźnienie samolotu lecącego do/z USA, Brazylii, Japonii lub innego kraju poza Unią Europejską daje pasażerom możliwość ubiegania się o odszkodowanie za opóźniony lot. Poza UE, przy dystansie większym niż 3500 kilometrów i 4-godzinnym lub dłuższym spóźnieniu, rekompensata sięga kwoty 600 euro. We use cookies to enable us to offer you the best possible service. Amongst other data, these store your language setting and flight search request. Austrian Airlines said on Thursday that it had been forced to cancel around 52 flights to and from Vienna airport because of a works council meeting involving flight attendants, technical staff and other commercial employees. A works council meeting is a common euphemism in Austria to describe what might be called a ‘strike’ or ’employee Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk linii British Airways? Może zdarzyć się tak, że odszkodowanie Ci nie przysługuje. Według rozporządzenia WE 261 rekompensata za lot zakłócony strajkiem nie przysługuje, jeśli linia nie miała na ten strajk wpływu. Dotyczy to na przykład: strajków pracowników ochrony lotniska, Wnioski składane przez pasażerów często są odrzucane; w takiej sytuacji klienci rezygnują z dalszego ubiegania się odszkodowanie, ponieważ mają obawy przed wejściem na drogę sądową. DelayFix to biuro zajmujące się nie tylko przygotowaniem wniosku o odszkodowanie, ale również pozwu w przypadku negatywnej odpowiedzi linii lotniczych. Jeśli lot zostanie odwołany ze względu na „nadzwyczajne okoliczności”, np. złą pogodę, strajk kontrolerów ruchu powietrznego, linie lotnicze Qatar Airways nie wypłacają odszkodowania. Jednakże Qatar Airways zapewnią pasażerom odpowiednią opiekę w czasie oczekiwania na opcjonalny transport. Pasażer ma również prawo do: Make your trip more pleasant: You can check in at the CAT terminal at Wien Mitte station and drop your bag before boarding the train. Use the check-in options from Austrian: online, via the app, at the airport or at Wien Mitte station. Ваш рейс було скасовано або затримано через страйк Austrian Airlines? Вимагайте компенсацію до 600€ за зірваний рейс від авіалінії Strajk se najavljuje poslodavcu u pismenom obliku, najkasnije deset dana prije pocetka strajka. U pisanoj najavi iz stavka 1. ovog clanka navode se razlozi za strajk, mjesto, dan i vrijeme pocetka strajka. Istodobno, organizator strajka je obvezan da o vremenu i mjestu odrzavanja strajka izvijesti nadlezno ministarstvo unutarnjih poslova. Clanak 5. IJkt. Opóźniony lotOdwołany lotPrzepełniony pokładDlaczego my?FAQ / Najczęstsze pytaniaBlogKontaktWyślij zgłoszenieTwój lot był opóźniony? Połączenie realizowane przez linie lotnicze Lufthansa zostało przełożone na kolejny dzień? Tego typu sytuacje nie należą do rzadkości. Zazwyczaj przyczyną niniejszego stanu rzeczy jest dążenie do maksymalnego wykorzystania zasobów floty samolotów. Warto mieć jednak świadomość, że na mocy Rozporządzenia (WE) 261/2004 za odwołany lub opóźniony lot z winy Lufthansy przysługuje odszkodowanie nawet do 600 EUR na osobę. W niniejszym artykule opisujemy, w jaki sposób przebiega proces uzyskania rekompensaty od niemieckiego – podstawowe informacje na temat przewoźnikaLufthansa (pełna nazwa spółki: Deutsche Lufthansa AG) to niemieckie linie lotnicze założone w 1953 r. Siedziba przewoźnika mieści się w Kolonii (50672) przy ul. Venloer Strasse 151-153. Główna baza Lufthansy znajduje się we Frankfurcie nad Menem przy międzynarodowym porcie lotniczym pełniącym jednocześnie funkcję głównego węzła komunikacyjnego Lufthansy. Z kolei drugą lokalizacją jest międzynarodowy port lotniczy w Monachium. Połączenia niemieckiego przewoźnika realizowane są pod kodami:IATA: LHICAO: DLHDziałalność przewoźnika koncentruje się w duże mierze na obsłudze połączeń w regionie Europy Zachodniej. Niemniej jednak Lufthansa oferuje rejsy obejmujące niemal wszystkie kontynenty. Niesłabnącą polarnością cieszą się połączenia z Europy do Stanów Zjednoczonych. Lufthansa prowadzi w Polsce działalność operacyjną, której zakres obejmuje większość krajowych jest liderem międzynarodowego porozumienia linii lotniczych Star Alliance. W skład holdingu „Lufthansa Group” wchodzą następujące linie lotnicze: Lufthansa, Air Dolomiti, Eurowings, Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, SunExpress czy Brussels Airlines. Z kolei na terytorium Polski przewoźnik posiada zarejestrowany oddział przedsiębiorcy zagranicznego: Deutsche Lufthansa Spółka Akcyjna Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie (00-073) przy pl. Józefa Piłsudskiego internetowa: odszkodowań za odwołany lub opóźniony lot Na mocy Rozporządzenia (WE) 261/2004 z dnia 11 lutego 2004 r. w przypadku, gdy lot zostanie odwołany lub ulegnie opóźnieniu, którego czas przekracza 3 godziny (na lotnisku docelowym), może wystąpić do linii lotniczych z wnioskiem o wypłatę odszkodowania. Kwoty rekompensat są stałe i zależą od odległości:250 EUR na osobę – na dystansie nieprzekraczającym 1500 km400 EUR na osobę – na dystansie od 1500 km do 3500 km (oraz wszystkie loty powyżej 1500 km na obszarze Unii Europejskiej)600 EUR na osobę* – na dystansie przekraczającym 3500 km (dla lotu, w którym jedno z lotnisk znajduje się poza terenem Unii Europejskiej) * w przypadku lotów na dystansie przekraczającym 3500 km (wykraczających poza obszar UE) wymagany czas opóźnienia wynosi 4 godziny (w sytuacji, gdy mieści się on w przedziale 3-4 godzin, to kwota odszkodowania zostaje zredukowana o 50% i tym samym wynosi po 300 EUR na osobę)Odwołany lub opóźniony lot - co dalej?Siatka połączeń realizowanych przez linie lotnicze Lufthansa jest niezwykle rozbudowana. Przewoźnik oferuje loty na obszarze Europy, ale do Ameryki Północnej (w tym kilkanaście lotnisk w samych Stanach Zjednoczonych), Ameryki Południowej, Azji, a także do szeregu państwa afrykańskich. Z uwagi na niezwykle rozbudowaną siatkę połączeń, w przypadku wystąpienia usterki technicznej często nie ma możliwości podstawienia zastępczego samolotu w krótkim czasie. Niejednokrotnie trzeba czekać na sprowadzenie materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do wykonania naprawy. Powoduje to, że część połączeń (zwłaszcza w okresie wakacyjnym) jest opóźniona, a pasażerowie nabywają prawo do uzyskania wszystkim jednak należy mieć świadomość swoich praw. Zgodnie z unijnym Rozporządzeniem (WE) 261/2004 za opóźniony lub odwołany lot z winy Lufthansy przysługuje odszkodowanie nawet do kwoty 600 EUR. Warto mieć jednak na względzie, że kluczowym aspektem jest przyczyna zakłócenia podróży. Odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot przysługuje bowiem jedynie wtedy, gdy wina leży po stronie przewoźnika. Rekompensata należna jest w sytuacji awarii technicznej oraz problemów operacyjnych przewoźnika (w tym także strajku załogi), a także niewłaściwego zaplanowania systemu rotacji. Z kolei reklamacja może zostać odrzucona w sytuacji, gdy lot został zakłócony z przyczyn niezależnych, jak np.: zła pogoda, zamknięta przestrzeń powietrzna, strajk pracowników obsługi naziemnej dotyczący lotu z przesiadkąZ uwagi na specyfikę lotów realizowanych przez linie lotnicze Lufthansa, a tym samym oferowanie pasażerom możliwości skorzystania z połączeń dalekodystansowych, znaczna część rejsów odbywa się z przesiadką. Fakt ten staje się niezwykle istotny w momencie, gdy wystąpią zakłócenia w podroży i będziemy chcieli się starać o praktyce bowiem nawet niewielkie zakłócenie występujące na jednym z odcinków lotu łączonego może spowodować, że nie zdążymy na kolejny rejs. W przypadku, gdy połączenia z przesiadką zostały zakupione w ramach jednej rezerwacji, to pasażerom przysługuje stosowna ochrona na mocy przepisów Rozporządzenia (WE) 261/2004. Więcej informacji o procesie uzyskania odszkodowania za opóźniony lot łączony znaleźć można w artykule na naszym przebiega proces dochodzenia roszczenia od Lufthansy?Na oficjalnej stronie internetowej przewoźnika znajduje się odnośnik do formularza, za którego pośrednictwem pasażerowie mogą składać reklamacje w związku z nieregularnościami połączeń. W przypadku, gdy wylot lub przylot odbywał się z terytorium Polski, pasażer ma możliwość wysłania skargi listem poleconym na adres polskiego oddziału. Do reklamacji kierowanej do linii lotniczych Lufthansa należy dołączyć stosowne dokumenty potwierdzające fakt posiadania rezerwacji na dany lot:potwierdzenie rezerwacjiskan karty pokładowejkopia aktu urodzenia (dotyczy małoletnich pasażerów)Kluczowym aspektem pozostaje jednak fakt, że uzyskanie odszkodowania od Lufthansy nie stanowi zwykłej formalności. Na przestrzeni kilku lat działalności wielokrotnie prowadziliśmy sprawy dotyczące niniejszego przewoźnika. Nasze doświadczenie pokazuje, że w przypadku linii Lufthansa do rzadkości nie należą sytuacje, w których przewoźnik nie udziela żadnej odpowiedzi na kierowane reklamacje. Alternatywnie odrzuca roszczenie (najczęściej bez konkretnego uzasadnienia).Wynika to z faktu, iż linia orzecznictwa w zakresie określonych przyczyn powodujących zakłócenia w realizacji rejsów jest nieprecyzyjna. W takich okolicznościach konieczne będzie skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego (w Polsce lub za granicą). Warto mieć na względzie fakt, iż rozstrzygnięcie zapadające na etapie sądowym może być równie dobrze na korzyść pasażera, jak również linii lotniczych. W związku z tym istotna staje się rola profesjonalnego pełnomocnika (adwokata lub radcy prawnego). Znajomość aktualnego orzecznictwa (w tym w szczególności wyroków TSUE) niejednokrotnie umożliwia przekonanie sądu do stosownej argumentacji, a tym samym przechylenie szali zwycięstwa na korzyść długo trzeba czekać na wypłatę odszkodowania przez Lufthansę?Proces dochodzenia roszczenia od niemieckiego przewoźnika może trwać od kilku dni do nawet 2-3 lat. W pierwszej kolejności istotne jest, czy przewoźnik wyrazi chęć polubownego rozwiązania sporu. W takim przypadku czas realizacji reklamacji powinien zająć do kilku dni do maksymalnie 2-3 miesięcy. Niestety w praktyce najczęściej spory rozstrzygane są na drodze sądowej. W takiej sytuacji pasażer zmuszony będzie do uzbrojenia się w cierpliwość. Wytoczenie powództwa oznacza, że cały proces zajmie od ok. 6 miesięcy do nawet 2-3 lat. Niewątpliwie fakt ten wynika z opieszałej pracy sądów. Dodatkowo niektóre sprawy charakteryzują się większym stopniem skomplikowania, przez co zachodzi konieczność przedstawienia bardziej obszernych materiałów dowodowych lub przesłuchania świadków, a to wydłuża postępowanie o kolejne jakich sytuacjach Lufthansa może odrzucić reklamację?Unijne regulacje wskazują, że w określonych przypadkach linie lotnicze mogą zostać zwolnione z obowiązku wypłaty odszkodowania. Dotyczy to tzw. nadzwyczajnych okoliczności, które znajdują się poza kontrolą linii lotniczych. W tym zakresie wymienić można w szczególności:niekorzystne warunki pogodoweklęska żywiołowa (np. powódź, wybuch wulkanu)problemy z infrastrukturą portu lotniczegoniestabilna sytuacja politycznausterka samolotu spowodowana czynnikiem zewnętrznym (np. zderzeniem z ptakiem)nagły przypadek medycznyLufthansa odrzuciła moją reklamację - co dalej?Warto mieć jednak na względzie, iż linie lotnicze stosunkowo często nadużywają możliwości powołania się na wystąpienie tzw. nadzwyczajnych okoliczności. W sytuacji, gdy Lufthansa odrzuciła reklamację rekomendujemy zwrócenie się do AirCash4U w celu dokonania szczegółowej weryfikacji danego zdarzenia. Niejednokrotnie uzyskiwaliśmy odszkodowania od niemieckiego przewoźnika w sytuacji, gdy decyzja przekazana pasażerowi była roszczenia na drodze sądowejPasażer samodzielnie występujący z roszczeniem na drodze postępowania sądowego przeciwko liniom Lufthansa powinien mieć świadomość, iż niniejsze działanie wiąże się z poniesieniem kosztów. Niezbędne staje się uiszczenie opłaty sądowej (100 zł – w przypadku odszkodowania w kwocie 250 EUR, 200 zł – w przypadku rekompensat w wysokości 400 EUR oraz 600 EUR). Ponadto konieczne może okazać się pokrycie wynagrodzenia profesjonalnego pełnomocnika (adwokata lub radcy prawnego). Dodatkowo w przypadku przegranej pasażer zobligowany będzie do uiszczenia kosztów zastępstwa procesowego strony wygranej. Warto mieć bowiem na względzie, iż linie lotnicze najczęściej są reprezentowane przez adwokata lub radcę prawnego. Aspekt ten jest niezwykle kluczowy, gdyż ustawowe kwoty są stosunkowo wysokie i wynoszą odpowiednio: 270 zł – w przypadku roszczeń o wartości nominalnej 250 EUR oraz 900 zł – w przypadku roszczeń o wartości nominalnej 400 EUR lub 600 EUR. Wskazane wartości dotyczą pozwu obejmującego jedną osobę. W przypadku większej grupy pasażerów koszty zastępstwa procesowego należy pomnożyć przez liczbę uczestników warto zaznaczyć, że w toku postępowania sądowego to przewoźnik zobowiązany jest do przedstawiania dowodów, które zwalniałaby go z obowiązku wypłaty odszkodowania. Z drugiej jednak strony brak doświadczenia po stronie pasażera z różnych względów może skutkować przegraniem procesu, mimo że stan faktyczny wskazuje na odpowiedzialność linii lotniczych. Więcej informacji w zakresie dochodzenia roszczenia na drodze postępowania sądowego w związku z zakłóceniami w podróży znaleźć można w artykule na naszym takim przypadku warto rozważyć przekazanie sprawy do obsługi przez wyspecjalizowaną firmę. Dzięki temu pasażer nie jest zmuszony do uiszczania opłat związanych z toczącym się postępowaniem. Nie ponosi on także ryzyka w przypadku ewentualnej z usług AirCash4UW przypadku, gdy pasażer nie chce ryzykować ponoszenia kosztów oraz angażować swojego czasu, może przekazać prowadzenie sprawy firmie AirCash4U. Wystarczy udzielić stosownych pełnomocnictw oraz przesłać skany dokumentów podróży, a następnie jedynie oczekiwać na stosowne rozstrzygnięcie w zakresie zgłoszonej reklamacji. Istotnym aspektem jest to, że jeśli dojdzie do procesu sądowego, to my poniesiemy wszystkie związane z tym koszty. Dodatkowo klient nie ponosi również żadnych opłat w przypadku ewentualnej przegranej. Nasze wynagrodzenie stanowi prowizja, która wynosi 23% brutto od uzyskanej kwoty odszkodowania. Stawka jest stała i nie wzrasta także wtedy, gdy sprawa zostaje skierowana na drogę sądową. Ten aspekt jest niezwykle istotny, gdyż wiele konkurencyjnych firm podnosi wysokość wynagrodzenia (nawet do 40-50%) w momencie, gdy sprawa trafia na wniosek o odszkodowanie za problem z opóźnionym lub odwołanym lotemNajnowsze wpisyKontakt z namiNIP: 7542812979REGON: 383541220Pon-Pt: W AirHelp uważamy, że pasażerowie zasługują na uczciwe odszkodowanie, gdy ich plany podróży zostaną zakłócone na skutek opóźnień lub odwołań lotów. Jeśli lecisz do lub z UE, może należeć Ci się do 600 € dzięki unijnym przepisom dotyczącym praw pasażerów linii lotniczych. Kliknij poniżej, aby sprawdzić, ile odszkodowania za opóźniony lot linii Austrian Airlines lub odwołany lot linii Austrian AirlinesCi się należy. Nasz zespół ekspertów jest gotów pomóc Ci je odszkodowanie Odszkodowanie za odwołany lot linią Austrian AirlinesNiezależnie od tego, czy jesteś w kraju czy za granicą, kiedy dowiadujesz się o odwołaniu swojego lotu linią Austrian Airlines, z pewnością masz wiele pytań i wątpliwości. Pierwszą rzeczą, o której należy wiedzieć, jest to, że linia Austrian Airlines powinna znaleźć dla Ciebie nowy lot lub zaoferować pełen zwrot pieniędzy. Ponieważ jednak odwołanie lotu prawie zawsze powoduje konieczność zmiany planów podróży, warto sprawdzić, czy ma się również prawo wnioskować o odszkodowanie za odwołany lot od linii Austrian Airlines. Zgodnie z przepisami UE pasażerowie linii Austrian Airlines powinni otrzymać od przewoźnika do 600 € na osobę, gdy ich lot zostanie odwołany z niedużym wyprzedzeniem – mniej niż 14 dni przed datą odlotu. Wyjątki: Linie Austrian Airlines nie będą musiały płacić odszkodowania, jeśli były w stanie zaoferować lot zastępczy z podobnymi do pierwotnego godzinami odlotu i przylotu. Dokładne wymagania można sprawdzić na naszej stronie o odszkodowaniu za odwołany lot. Linie nie muszą także wypłacać odszkodowania, jeśli miały miejsce okoliczności nadzwyczajne. Oznacza to, że jeśli wystąpi nietypowa sytuacja, na którą linia lotnicza nie ma wpływu, a która wymusi odwołanie, to nie przysługuje odszkodowanie za odwołany lot od linii Austrian Airlines. Typowe przykłady to złe warunki pogodowe lub strajk kontroli ruchu lotniczego. Twój lot linią Austrian Airlines był opóźniony lub odwołany? Dowiedz się, czy przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości do 600 € Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Odszkodowanie za opóźniony lot linii Austrian AirlinesJeśli musisz czekać z powodu opóźnienia lotu linii Austrian Airlines, sprawdź przy okazji, czy przysługuje Ci odszkodowanie za ten czas. Jeśli linia Austrian Airlines jest odpowiedzialna za opóźnienie, przepisy UE są jasne: że pasażerom przysługuje do 600 € na osobę, jeśli opóźnienie jest przynajmniej trzygodzinne. Gdy ubiegasz się o odszkodowanie za opóźniony lot, linia Austrian Airlines sprawdzi, o której godzinie samolot dotarł do miejsca docelowego. Jest tak dlatego, że w przypadku roszczeń o opóźnienie lotu ważny jest czas przylotu, a nie odlotu. AirHelp dysponuje jedną z największych na świecie baz statystyk lotów, które wykorzystujemy na poparcie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot do linii Austrian Airlines. Wyjątki: Linie lotnicze takie jak Austrian Airlines nie muszą wypłacać odszkodowania, jeśli opóźnienie było wywołane czynnikami zewnętrznymi. Oznacza to, że opóźnienia spowodowane złą pogodą, incydentem na lotnisku lub strajkami kontroli ruchu lotniczego nie kwalifikują się do odszkodowania. Tego rodzaju sytuacje nazywane są okolicznościami nadzwyczajnymi. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie sytuacje należą do tej kategorii na naszej stronie o odszkodowaniu za opóźnienie w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, może Ci się należeć nawet 600 € odszkodowania. Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Co mówią prawa pasażerów linii lotniczych w UE?WE 261 to rozporządzenie UE, które obejmuje sytuacje takie jak opóźnienia, odwołania i przepełnienia lotów. Określa opiekę, jakiej pasażerowie mają prawo oczekiwać od linii lotniczych w przypadku wystąpienia takich zakłóceń, i wyraźnie wskazuje, w jakich sytuacjach pasażerom przysługuje odszkodowanie. Podróżni mogą też ubiegać się o dawne loty na podstawie WE 261 – często to nawet do 3 lat wstecz. Rozporządzenie ma zastosowanie do wszystkich lotów, które rozpoczynają się w porcie lotniczym w UE, ale ponieważ Austrian Airlines to przewoźnik z Unii Europejskiej, pasażerowie są chronieni w ramach WE 261 także wówczas, gdy samolot odlatuje z lotniska poza UE. Jakie loty linii Austrian Airlines są objęte WE 261? Objęte WE 261 Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE ✔️ Tak Loty kończące się na lotniskach w UE ✔️ Tak Ile odszkodowania za lot linią Austrian Airlines?Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z WE 261 Jak zazwyczaj bywa w przypadku jakichkolwiek przepisów, istnieją wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą mieć wpływ na wysokość odszkodowania. Tutaj razem z AirHelp z łatwością sprawdzisz, czy należy Ci się rekompensata. O linii Austrian AirlinesZłóż wniosek o odszkodowanie z AirHelp Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płaciszOdszkodowanie od Air CairoOdszkodowanie od TaromOdszkodowanie od Eastern AirlinesOdszkodowanie od Aurigny Air ServicesOdszkodowanie od Uzbekistan AirwaysOdszkodowanie od Golden Myanmar AirlinesOdszkodowanie od Copa AirlinesOdszkodowanie od Nesma AirlinesOdszkodowanie od InterjetZwrot kosztów Wizz AirOdszkodowanie od TransaviaOdszkodowanie od AlitaliaOdszkodowanie od Kenya AirwaysOdszkodowanie od Wind Rose AviationOdszkodowanie od Bluebird CargoOdszkodowanie od Yakutia AirlinesOdszkodowanie od Anda AirOdszkodowanie od Thai AirwaysOdszkodowanie od Tus AirwaysOdszkodowanie od Taag Angola AirlinesOdszkodowanie od Olympus AirwaysOdszkodowanie od Air AstanaOdszkodowanie od Unity AirOdszkodowanie od Air GreenlandOdszkodowanie od Tap PortugalOdszkodowanie od Czech AirlinesOdszkodowanie od Great Dane AirlinesOdszkodowanie od Binter CanariasOdszkodowanie od Shoreline AviationOdszkodowanie od Bulgaria Air Odszkodowanie za strajk pilotów British AirwaysJeśli Twój lot z British Airways został zakłócony ze względu na strajk pilotów British Airways, istotne może być zapoznanie się z rozporządzeniem WE 261. Niezależnie od tego, czy Twój lot został odwołany, opóźniony bądź przepełniony przez strajk British Airways, AirHelp może pomóc Ci w egzekwowaniu swoich praw i uzyskać odszkodowanie w Twoim odszkodowanieTwój lot został zakłócony wskutek strajku linii British Airways? Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Poznaj swoje prawa i uzyskaj odszkodowanie za strajk British AirwaysStrajki pracowników linii lotniczych często wiążą się z zakłóceniami lotów. Powoduje to stres i ogromne niedogodności wśród pasażerów. Na wypadek takich sytuacji stworzono rozporządzenie, w skrócie nazywane WE 261, które chroni praw pasażerów lotniczych. To unijne rozporządzenie przewiduje odpowiedzialność finansową linii lotniczych za zakłócenia lotu, na które miały wpływ. Prawo określa wiele przypadków, w których pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie, a zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników należą do jednych z nich. Europejski Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu orzekł w 2018 roku, że zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników linii lotniczej kwalifikują się do odszkodowania, jako że każdy przewoźnik ponosi odpowiedzialność za zatrudnione przez siebie osoby. Aby uzyskać więcej informacji na temat WE 261 i praw pasażerów lotniczych przejdź tutaj. Czy należy mi się odszkodowanie za British Airways strajk? Kiedy należy mi się odszkodowanie? Kiedy nie należy mi się odszkodowanie? Korzystając z AirHelp, sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie Jaki jest okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami British Airways? Kiedy należy mi się odszkodowanie za strajk linii British Airways? Możesz mieć prawo ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii British Airways, jeśli:Twój lot został odwołany bądź opóźniony w wyniku strajku pracowników linii British Airways, Twój lot był opóźniony o 3 godziny lub więcej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem,miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu,zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat,w przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu wniosek o odszkodowanie został rozpatrzony pozytywnie przez linię lotniczą, zakłócenie lotu musi być spowodowane przez strajk pracowników British Airways. Do personelu linii lotniczej zaliczamy pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników. Jeśli więc zarezerwowany przez Ciebie lot z British Airways, uległ zakłóceniu w wyniku strajku którejkolwiek z wyżej wymienionej grupy pracowników, przewoźnik jest Ci winny odszkodowanie z tytułu doświadczonych niedogodności. W związku z tym, że prawa pasażerów lotniczych mają dla nas najwyższe znaczenie – jeśli z powodu strajku pracowników linii British Airways Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, możesz liczyć na pomoc AirHelp. Nasz zespół ekspertów wyręczy Cię ze składania wniosku o odszkodowanie i będzie bronić Twoich praw. Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk linii British Airways? Może zdarzyć się tak, że odszkodowanie Ci nie przysługuje. Według rozporządzenia WE 261 rekompensata za lot zakłócony strajkiem nie przysługuje, jeśli linia nie miała na ten strajk wpływu. Dotyczy to na przykład: strajków pracowników ochrony lotniska, strajków pracowników obsługi bagażowej, strajków pracowników kontroli ruchu lotniczego, strajków spowodowanych niepokojami politycznymi. Za strajki pracowników linii lotniczej British Airways odpowiedzialność ponosi linia British Airways, natomiast wszystkie wyżej wymienione strajki uznaje się za okoliczności nadzwyczajne. Okoliczności nadzwyczajne to zdarzenia lub sytuacje, na które dana linia lotnicza nie ma wpływu i którym nie można zapobiec, nawet jeśli zostały podjęte odpowiednie środki zaradcze. W takich przypadkach linia lotnicza British Airways nie ponosi odpowiedzialności i nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Korzystając z AirHelp, sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie Nie masz pewności, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie spowodowane strajkiem? W razie wątpliwości możesz skorzystać z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań. Przekazując nam wszystkie informacje o Twoim locie z British Airways, będziemy w stanie odpowiedzieć Ci na pytania: czy masz prawo do rekompensaty finansowej? jaka kwota odszkodowania przysługuje Ci za zakłócony lot spowodowany strajkiem British Airways? Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania, nasi specjaliści wezmą sprawę w swoje ręce i wyręczą Cię z całej należy Ci się odszkodowanie za British Airways strajk? Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płaciszJaki jest okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami British Airways? Twoje prawo do ubiegania się o odszkodowanie na podstawie WE 261 może z czasem wygasnąć. Ważne jest, aby złożyć wniosek o odszkodowanie, kiedy wciąż masz taką możliwość. Z reguły okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami British Airways wynosi 3 lata. Jeśli więc Twój lot z ostatnich 3 lat był zakłócony wskutek strajku linii British Airways, możesz starać się o odszkodowanie. Aby upewnić się, czy należy Ci się rekompensata, zapoznaj się z poniższą listą lub skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań. Ile wynosi odszkodowanie za strajk linii lotniczej British Airways?Wysokość należnego Ci odszkodowania zależy od okoliczności zdarzenia, ale zazwyczaj wynosi ono nawet 600 € na osobę. Wybierz rodzaj zakłócenia, aby dowiedzieć się więcej. Odszkodowanie za odwołany lot z powodu strajku linii British Airways Strajki pracowników British Airways mogą być przyczyną odwołań wielu lotów. Dobra wiadomość jest taka, że Jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, może należeć Ci się odszkodowanie. Aby lot kwalifikował się do rekompensaty, muszą zostać spełnione określone warunki. Jeżeli linia British Airways nie poinformowała Cię o odwołaniu lotu przynajmniej 14 dni przed planowanym odlotem i nie była w stanie zaoferować Ci połączenia alternatywnego, które pozwoliłoby na dotarcie do miejsca docelowego o podobnym czasie, możesz ubiegać się o odszkodowanie. Zapoznaj się z tabelą i sprawdź, jak wysokie odszkodowanie Ci się należy z powodu strajku linii British Airways: Mniej niż 2 godziny2–3 godziny3–4 godzinyPonad 4 godzinyNie dotarłem(-am) w miejsce doceloweDługość trasy €125 €250 €250 €250 €250Wszystkie loty do 1500 km€200€200€400€400€400Loty powyżej 1500 km w obrębie UE€200€200€400€400€400Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE€300€300€300€600€600Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UEWięcej o odwołaniach lotów i swoich prawach możesz dowiedzieć się tutaj. Odszkodowanie za opóźniony lot z powodu strajku linii British Airways Pasażerom lotów British Airways, którzy doświadczyli zakłóceń w locie z powodu strajku jej pracowników, przysługuje wypłata odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, jeżeli opóźnienie lotu wynosi 3 godziny lub więcej. Wysokość rekompensaty zależy od długości lotu, a także od ostatecznego czasu opóźnienia w momencie przybycia do docelowego miejsca podróży. Sprawdź poniżej w tabeli, jak wysokie odszkodowanie może należeć Ci się za lot opóźniony w wyniku strajku linii British Airways:Mniej niż 3 godziny3–4 godzinyPonad 4 godzinyNie dotarłem(-am) w miejsce doceloweDługość trasy€ –€250€250€250Wszystkie loty do 1500 km€ –€400€400€400Loty powyżej 1500 km w obrębie UE€ –€400€400€400Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE€ –€300€600€600Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UEWięcej na temat odszkodowania za opóźniony lot możesz dowiedzieć się tutaj. Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład Gdy pracownicy linii British Airways strajkują, przewoźnik może odmówić Ci wejścia na pokład, np. w przypadku nadkompletu pasażerów (tzw. overbooking). Rozporządzenie WE 261 przewiduje odszkodowania w wysokości do 600 € za osobę dla pasażerów, którym odmówiono prawa do wejścia na pokład samolotu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat odszkodowania za odmowę wejścia na pokład, przejdź tutaj. Strajk linii British Airways: Czy przysługują mi jakiekolowiek inne prawa? Prawo do opieki Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów Prawo do opieki Jeśli z powodu strajku pracowników linii lotniczej British Airways, Twój lot zostanie zakłócony, oprócz odszkodowania za doświadczone niedogodności przysługuje Ci także „prawo do opieki„. W zależności od szczegółów Twojego lotu i długości opóźnienia masz prawo do szeregu bezpłatnych świadczeń. Linia lotnicza British Airways ma obowiązek zapewnienia Ci posiłków i napoi oraz dostępu do środków telekomunikacji, w tym dwóch rozmów telefonicznych, faksu oraz maila. Jeśli konieczny jest nocleg, przewoźnik musi także zapewnić Ci pokój hotelowy oraz transport między hotelem a lotniskiem. Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów Zgodnie z europejskim rozporządzeniem WE 261, jeśli strajk linii British Airways spowodował, że Twój lot został odwołany lub opóźniony o ponad 5 godzin, masz prawo całkowicie zrezygnować z lotu i otrzymać pełen zwrot kosztów za zakupiony bilet. W przypadku odwołania lotu masz także możliwość skorzystania z zaproponowanego lotu alternatywnego, który pozwoli Ci dotrzeć do miejsca docelowego w czasie zbliżonym do pierwotnie zaplanowanego. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany rezerwacji i zwrotów kosztów lotu przejdź już teraz, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za strajk linii British Airways. Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Dlaczego warto wybrać AirHelp?AirHelp…To światowy lider wśród firm zajmujących się odszkodowaniami za swoich prawników w przeszło 30 obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych że składanie wniosku staje się absolutnie się zasadą „nie wygrywasz, nie płacisz”.Zmienia podróże lotnicze na jest największą firmą, która zajmuje się obroną praw pasażerów lotniczych na świecie. Pomogliśmy już ponad 13 milionom ludzi zdobyć odszkodowanie za loty zakłócone w wyniku opóźnienia, odwołania lub odmowy wejścia na pokład. Z AirHelp proces reklamacji lotu jest prosty i bezstresowy. W jasny i przejrzysty wyjaśniamy całą procedurę i na bieżąco informujemy naszych klientów o każdym etapie procesu. Poza tym nieustannie inwestujemy w najnowocześniejsze technologie, które pozwalają nam pracować nad Twoją sprawą sprawnie i efektywnie. Pomagamy pasażerom w 16 językach, a także działamy na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”. Dzięki temu nie ponosisz żadnego ryzyka finansowego! Zakłócenia lotów z powodu strajku pracowników linii lotniczej British Airways czasem się zdarzają, ale nie oznacza to, że musisz je akceptować. Jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej British Airways, nie wahaj się i już dziś wypełnij nasz formularz. Wykonamy za Ciebie całą pracę! O linii lotniczej British AirwaysBritish Airways to największa linia lotnicza w Wielkiej Brytanii pod względem rozmiaru floty. Jeśli chodzi o liczbę pasażerów, linia zajmuje w Wielkiej Brytanii drugie miejsce, ustępując jedynie liniom EasyJet. Siedziba British Airways Adres: British Airways Plc. Waterside PO Box 365 Harmondsworth, UB7 0GB United Kingdom Strona internetowa: Norwegian AirStrajk American AirlinesStrajk Tap PortugalStrajk Air EuropaLot Zaklocony Wskutek Strajku Linii LotniczejStrajk Lot Polish AirlinesStrajk Air FranceStrajk WestjetStrajk Tui AirlinesStrajk EasyjetStrajk RyanairStrajk FlybeStrajk Austrian AirlinesStrajk EurowingsStrajk LufthansaStrajk Sas Scandinavian AirlinesStrajk Air CanadaStrajk Wizz Air Austrian Airlines: odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Koronawirus: jakie są moje prawa w przypadku odwołania lotu? Jeśli Twój lot został odwołany z powodu koronawirusa, masz prawo do pełnego zwrotu kosztów biletu. W przypadku odwołania lotu, rozporządzenie (WE) nr 261/2004 zobowiązuje przewoźnika lotniczego do zwrotu pełnej kwoty biletu w ciągu 7 dni. Obecnie wiele linii lotniczych i biur podróży oferuje jedynie vouchery, które mogą zostać wykorzystane podczas dokonywania nowej rezerwacji. Polityka ta jest jednak niezgodna z prawodawstwem europejskim. chętnie pomoże Ci w uzyskaniu pełnego zwrotu pieniędzy. Zajmiemy się wszystkim - od złożenia wniosku u przewoźnika do rozpoczęcia procedury przed sądem w przypadku braku płatności. Od 2010 roku stoimy na straży praw pasażerów linii lotniczych w całej Europie. Wypełnij dane swojego lotu i dowiedz się, czy jesteś uprawniony do zwrotu pieniędzy za bilet. W ciągu zaledwie 3 minut możesz zgłosić swój wniosek, który podlegać będzie zasadzie “brak wygranej, brak opłat”. Jeśli pieniądze za bilet zostaną Ci zwrócone w ciągu 7 dni, nie będziesz musiał nic płacić za nasze usługi. Jeśli linie lotnicze nie będą chciały zwrócić kosztów biletu, rozpoczniemy postępowanie sądowe. Wszystkie koszty prawne pokryte zostaną przez naszą prowizję. ➜ Ubiegaj się o zwrot pieniędzy => Dowiedz się więcej na temat ubiegania się o zwrot pieniędzy za bilet Kim są linie lotnicze Austrian Airlines? Austrian Airlines to austriackie linie lotnicze, które powstały w 1957roku. Obecnie należą do grupy Lufthansa i oferują loty do ponad 130 destynacji. Siedziba główna przewoźnika znajduje się na lotnisku w Wiedniu. Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot od Austrian Airlines Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, w przypadku odwołania lotu lub opóźnienia o co najmniej 3 godziny, pasażerowie są uprawnieni do otrzymania odszkodowania w wysokości 250€, 400€ lub 600€. Wysokość rekompensaty zależy od długości trasy na jakiej odbywa się lot. Oznacza to, że w przypadku zakłóconego lotu, polscy pasażerowie mogą być uprawnieni nawet do 2 574,00 PLN! Jedyną sytuacją, w której przewoźnik jest zwolniony z wypłaty odszkodowania jest sytuacja, gdy lot został zakłócony ze względu na okoliczności nadzwyczajne, które były poza kontrolą linii lotniczej (np. niekorzystne warunki pogodowe czy zderzenie z ptakiem) Austrian Airlines: warunki wystąpienia z roszczeniem o odszkodowanie Trasa lotu: Regulacja Europejska mówi o tym, że jeśli zakłócony lot obsługiwany jest przez przewoźnika zarejestrowanego w Europie (czyli np. przez Austrian Airlines), pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie, jeśli lotnisko startu lub lotnisko lądowania znajduje się w Europie Okoliczności: Regulacja mówi także o tym, że pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu nie jest spowodowane wystąpieniem nadzwyczajnych okoliczności Czas na złożenie reklamacji: zwykle pasażerowie mają 3 lata na złożenie reklamacji za zakłócony lot. Okres przedawnienia jest jednak różny w różnych państwach. I tak na przykład w Polsce mamy tylko 1 rok na złożenie wniosku o odszkodowanie, podczas gdy w Wielkiej Brytanii pasażerowie mają na to aż 6 lat! Austrian Airlines i opieka zapewniona pasażerom W przypadku dużego opóźnienia lub całkowitego odwołania lotu, Austrian Airlines powinien zapewnić pasażerom odpowiednia opiekę: posiłki i napoje możliwość wykonania dwóch rozmów telefonicznych, wysłania dwóch e-maili itp. zakwaterowanie w hotelu, jeśli pasażerowie zmuszeni są czekać na lot alternatywny jedną lub więcej nocy (przewoźnik powinien zapewnić także transport z lotniska do hotelu) Jeśli nie otrzymałeś takiego rodzaju pomocy i w związku z tym musiałeś ponieść koszty dodatkowe, masz prawo do zwrotu takich kosztów! Ważne jest, aby zachować wszystkie paragony i faktury. Wniosek o zwrot kosztów dodatkowych może być dołączony do wniosku o odszkodowanie. Jak uzyskać odszkodowanie od Austrian Airlines? Zachowaj wszystkie dokumenty podróży Dokumenty lotnicze: karta pokładowa, potwierdzenie rezerwacji, bilet elektroniczny (e-ticket), zawiadomienie o opóźnieniu Paragony za dodatkowe wydatki: taksówka, nocleg, posiłki, napoje Zapisz dane lotu Numer lotu Harmonogram lotu (zaplanowany czas odlotu i przylotu) Długość opóźnienia (faktyczny czas odlotu I przylotu) Postaraj się dowiedzieć, jaka jest przyczyna problemu Zapytaj personel Austrian Airlines Sprawdź warunki pogodowe Sprawdź, czy inne loty również są opóźnione/odwołane Sprawdź lot oraz kwotę odszkodowania za pomocą kalkulatora na naszej stronie Wprowadź numer i datę lotu, aby poznać wysokość należnej rekompensaty Zgłoś roszczenie o odszkodowanie Możesz ubiegać się o odszkodowanie od Austrian Airlines samodzielnie lub skorzystać z naszego serwisu. Jeśli zdecydujesz się działać samodzielnie pamiętaj, że na początku należy zapoznać się z przepisami, następnie ustalić podstawę prawną oraz okoliczności zakłócenia, wysłać reklamację do przewoźnika oraz skargę do krajowego organu wykonawczego, a niekiedy rozpocząć procedurę prawną. Jeśli wolisz wygodniejsze rozwiązanie - zgłoś się do nas! Pomożemy Ci we wszystkich formalnościach i przejmiemy korespondencję z przewoźnikiem. I co najważniejsze: pobierzemy opłatę tylko w sytuacji, gdy uda nam się uzyskać Twoje odszkodowanie! Działamy na zasadzie brak wygranej, brak opłat więc nie ma ryzyka, że coś stracisz! Zgłoś roszczenie Chcesz dowiedzieć się więcej na temat praw pasażera? Odwiedź naszą zakładkę TWOJE PRAWA i dowiedz się kiedy i ile odszkodowania przysługuje za zakłócone loty! Masz jakieś pytania? Przejdź do FAQ lub wyślij nam wiadomość! Trustpilot - Opinie o Sprawdź, czy jesteś uprawniony do odszkodowania lub zwrotu pieniędzy! Sprawdź mój lot